FAQ

Прием заказов онлайн осуществляется 24/7. По телефону: пн-пт с 9.00 до 19.00. Отгрузка заказов в доставку осуществляется в рабочие дни с понедельника по пятницу.

Обращаем ваше внимание, что доставка осуществляется курьерскими службами, график которых может отличаться от графика работы интернет-магазина Manekibook. 

Доставка по России

Доставка в Москву (в пределах МКАД) и Санкт-Петербург:

- 370 руб. Срок доставки 10-14 рабочих дней;
- 740 руб. Срок доставки 4-5 дней;
- 1840 руб. Срок доставки до 2 дней (срочная);

При заказе свыше 7500 руб. (эквивалент 105 EUR) доставка бесплатна.

Доставка в  крупные города и регионы России:

- 620 руб. Срок доставки от 10-14 рабочих дней (зависит от региона);
- 1100 руб. Срок доставки 5-7 дней;

При заказе свыше 11000 руб. (эквивалент 150 EUR) доставка бесплатна.

Доставка по Украине

- 50 грн. Срок доставки 1-2 рабочих дня по Киеву;
- 50 грн. Срок доставки 2-5 рабочих дней по Украине.

При заказе свыше 1500 грн (эквивалент 50 EUR) доставка бесплатна.

Оплата

WayForPay - оплата картами Visa /MasterCard через систему оплаты WayForPay.

PayPal - оплата картами Visa /MasterCard через систему оплаты PayPal Express (желтая кнопка в корзине). Если у вас уже есть аккаунт, оплата происходит мгновенно и безопасно на стороне международной системы PayPal. Если аккаунта нет, его можно создать и в дальнейшем осуществлять покупки путем ввода вашего емейл-адреса.

Наложенным платежом (по Украине) - доставка наложенным платежом через отделения Новой почты по Украине.

Возврат

Мы надеемся, что Вы останетесь довольны продукцией Manekibook. Но если вы хотите что-то вернуть, следуйте приведенным ниже инструкциям:

1. Напишите нам по электронной почте в разделе Контакты и мы предоставим адрес возврата;
2. Отправьте нам продукт в течение 14 дней с момента доставки;
3. Как только мы получим его и проверим на предмет целостности, сразу же осуществим возврат оплаченных средств на реквизиты, указанные Вами.

Обратите внимание, что мы не можем вернуть стоимость доставки. Все расходы, связанные с возвратом продуктов, являются ответственностью клиента.